İletişim
Aboneliğin, erişimin ya da bir dersteki bir şey hakkında sorun mu var? Bize e-postayla yaz.
Destek e-postası
Destek adresimiz yakında burada yer alacak.
Ne hakkında yazabilirsin
- Faturalama: bir tahsilat, bir fatura, iade talebi ya da iptal konusunda yardım.
- Erişim: giriş yapamıyorsun, erişim linkin gelmiyor ya da ücretli planın açılmadı.
- İçerik hataları: yanlış bir cevap, yazım hatası, bozuk bir örnek ya da derste yanlış görünen herhangi bir şey. Hangi ders olduğunu ve ne gördüğünü yaz.
Hesabını bulabilmemiz için abone olduğun e-posta adresinden yaz. Bize asla kart numarası gönderme. Şifre kullanmıyoruz ve hiçbir zaman şifre istemeyiz.
Faturalamayı Stripe yürütür
Ödemeler ve faturalar Stripe tarafından yürütülür. Hesap sayfandaki "Aboneliği yönet" ile aboneliğini kendin iptal edebilir, paketini değiştirebilir, kartını güncelleyebilir ve faturalarını indirebilirsin.