Política de Privacidade
Última atualização:
Esta política explica quais dados pessoais tratamos quando você usa o FunnelGym, por que fazemos isso e o que você pode fazer a respeito. Tentamos deixá-la curta e honesta. Descrevemos apenas o que realmente fazemos.
Quem somos
O FunnelGym (funnelgym.com) é operado por FunnelGym. FunnelGym é o controlador dos dados pessoais descritos nesta política.
Nosso endereço postal será publicado aqui antes da abertura dos planos pagos.
Os dados de contato serão publicados aqui antes da abertura dos planos pagos.
O que coletamos e por quê
- Endereço de email. Usamos para enviar o resultado do seu teste de prontidão, para administrar a sua assinatura e para enviar links de acesso.
- Respostas e pontuação do teste de prontidão, o idioma do site que você usou e as tags de campanha de anúncio (utm_source, utm_campaign, ângulo do anúncio) presentes quando você enviou o teste. Usamos esses dados para mostrar o seu resultado e para entender quais campanhas trazem pessoas até nós.
- Progresso de aprendizado: os treinos e projetos que você concluiu, com pontuações e datas. Se você é assinante, isso é sincronizado com o nosso servidor para acompanhar você em todos os dispositivos. Se não é, fica no seu navegador.
- Dados do certificado: o nome que você digita, o programa e a data. Eles aparecem em uma página pública de verificação. Veja a seção sobre essa página mais abaixo.
- Dados da assinatura: seu plano, status, data de renovação, ids de cliente e de assinatura na Stripe, e se há desconto de estudante. Os dados do seu cartão nunca chegam aos nossos servidores. A Stripe os coleta e processa.
- Registros padrão de servidor e de segurança (endereço IP, user agent). Nosso provedor de hospedagem e a Cloudflare os guardam por pouco tempo para manter o site seguro e funcionando.
- Dados do Google Analytics 4, mas somente se você clicar em "Aceitar" no banner de cookies. Se você recusar, o site continua funcionando por completo.
O que não fazemos
Não vendemos dados pessoais. Não criamos perfis publicitários. Não tomamos decisões automatizadas que tenham efeito jurídico sobre você.
Mantemos estatísticas próprias de uso: tipo de evento, caminho da página, idioma e horário. Elas não usam cookies, endereço IP nem identificador, portanto não são dados pessoais.
Bases legais
- Contrato: para fornecer a assinatura que você contratou, incluindo links de acesso, sincronização de progresso e certificados.
- Legítimo interesse: para manter o serviço seguro, manter estatísticas próprias e evitar abuso do desconto de estudante.
- Consentimento: para cookies de análise. Você pode revogá-lo a qualquer momento pelo banner de cookies ou em "Configurações de cookies".
- Obrigação legal: para guardar registros fiscais e contábeis.
Quem trata dados para nós
Compartilhamos dados pessoais apenas com os prestadores de serviço de que precisamos para operar o FunnelGym:
- Stripe: pagamentos e o portal de cobrança.
- Resend: emails transacionais, como links de acesso e recibos.
- Cloudflare: entrega de conteúdo, proteção contra DDoS e segurança.
- Nosso provedor de hospedagem: o servidor da aplicação e o banco de dados.
- Google: Analytics, somente se você deu consentimento.
Transferências internacionais
Alguns desses prestadores ficam fora do EEE, do Reino Unido, da Turquia ou do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Quando há transferência de dados, ela se apoia nas cláusulas contratuais padrão dos prestadores ou em garantias equivalentes.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos os dados da sua conta enquanto ela existir.
Você pode excluir sua conta na página Conta. Seu acesso é interrompido na hora e a conta é desativada. Seus dados pessoais (progresso, resultados de teste, certificados, inscrições em lista de espera) são apagados de forma definitiva 30 dias depois. Se você assinar de novo com o mesmo email dentro desses 30 dias, a conta é reaberta com o progresso.
Os registros de pagamento são guardados pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil, mesmo depois de você excluir a conta.
Os registros de servidor e de segurança são guardados apenas por pouco tempo.
Sua página pública de certificado
Quando você conquista um certificado, digita o nome que deve aparecer nele. O certificado tem uma página pública de verificação que mostra esse nome, o programa e a data. Qualquer pessoa com o link pode vê-la, e é você quem decide quem recebe o link.
Seu endereço de email nunca aparece nessa página. A página é removida quando os dados da sua conta são apagados.
Seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos abaixo, envie um email para o nosso endereço de suporte (ele será publicado aqui antes da abertura dos planos pagos). Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.
Você pode nos pedir para:
- dar acesso aos dados pessoais que temos sobre você,
- corrigir dados que estejam errados,
- apagar seus dados,
- restringir a forma como os usamos,
- entregar seus dados em formato portátil,
- parar o tratamento baseado em legítimo interesse, se você se opuser a ele,
- parar o tratamento baseado em consentimento, com a revogação desse consentimento.
Informações regionais
- EEE e Reino Unido: os direitos acima vêm do GDPR e do UK GDPR. Você pode reclamar à autoridade supervisora local.
- Turquia: você tem os direitos listados no Artigo 11 da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 (KVKK).
- Brasil: você tem os direitos que a LGPD garante ao titular dos dados e pode apresentar reclamação à ANPD.
- Califórnia: não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais.
Crianças e adolescentes
O FunnelGym é para pessoas com 16 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de pessoas mais novas.
Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, vamos atualizar a data no topo desta página.
Contato
Dúvidas sobre privacidade? Os dados de contato serão publicados aqui antes da abertura dos planos pagos.