Condiciones del contrato a distancia
Última actualización:
Estas son las condiciones del contrato que celebras al suscribirte a FunnelGym en línea. Léelas junto con la Información precontractual, los Términos del servicio y la Política de reembolsos y cancelación.
El proveedor
El servicio lo presta:
- Nombre: FunnelGym
El cliente
El cliente es la persona que se suscribe en el pago, identificada por el nombre y el correo electrónico que introduce allí.
Objeto del contrato
El objeto de este contrato es el acceso a FunnelGym como suscripción digital. FunnelGym es un servicio de formación en marketing digital en línea, hecho de lecciones interactivas cortas, proyectos prácticos y un simulador de campañas.
Lo que cubre tu plan y su período de facturación (mensual o anual, donde se ofrezca) se muestran en el pago.
Precio y pago
El precio de tu plan, los impuestos que correspondan y el período de facturación se muestran en el pago antes de que pagues. Se te cobra el importe que confirmas allí.
Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta van a Stripe y nunca llegan a nuestros servidores.
Renovación automática
Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación y tu medio de pago se vuelve a cargar, hasta que canceles.
Cómo cancelar
Abre tu página Cuenta y elige "Administrar facturación". Esto abre el portal de clientes de Stripe, donde puedes cancelar en unos pocos clics. No necesitas contactarnos ni dar un motivo.
Después de cancelar, conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. Para evitar el cargo de una renovación, cancela antes de la fecha de renovación que ves en tu página Cuenta.
Prestación y acceso
FunnelGym es un servicio digital y se presta de inmediato: tu acceso se abre en cuanto se confirma tu pago. No se envía nada.
Para usarlo necesitas conexión a internet y un navegador actual.
Derecho de desistimiento y reembolsos
Tu primer pago es reembolsable por completo dentro de los 14 días. Para pedirlo, escribe a nuestra dirección de soporte desde la dirección con la que te suscribiste. No necesitas explicar el motivo. Cuando reembolsamos tu primer pago, tu suscripción se cancela y tu acceso termina.
Los pagos de renovación no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
Si eres consumidor en la UE o en el Reino Unido, conservas tu derecho legal de desistimiento del contrato dentro de los 14 días. Nada de este documento reduce ese derecho. Los detalles completos están en la Política de reembolsos y cancelación.
Reclamaciones
Si algo sale mal, escríbenos primero e intentaremos resolverlo. Los datos de contacto aparecerán aquí antes de que se abran los planes de pago.
Como consumidor, conservas además el derecho de acudir al organismo de protección del consumidor o al tribunal del país donde vives.
Ley aplicable
Las disputas se rigen por la legislación imperativa de consumo del país donde vives.
Cuándo empieza el contrato
Al completar el pago confirmas que has leído este documento y la Información precontractual antes de pagar. El contrato empieza cuando se confirma tu pago.