Pazaryerleri: Türkiye'de alışverişin başladığı yer

6 dakika · 8 adım · modülün 4/6. antrenmanı

Sonunda ne yapabileceksin

Bu antrenmanın sonunda bir pazaryeri satışından komisyonlar sonrası sana gerçekte ne kaldığını hesaplayabilecek, kendi mağazana kıyasla neyi kazanıp neyi verdiğini açıklayabilecek ve bir fiyat savaşına katılmadan cevap verebileceksin.

İlk bakış: Kiraladığın kalabalık bir vitrin

Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve Dolap gibi pazaryerleri yeni bir mağazanın hızla kuramayacağı üç şey verir: niyetle gelmiş alışverişçiler, güven (müşteri sana değil pazaryerine güvenir) ve lojistik (platformun kargo anlaşmaları ve depolama hizmetleri). Karşılığında her satıştan komisyon ödersin (Trendyol'da kategoriye göre çoğunlukla %15-20, artı kargo ve hizmet bedelleri; Hepsiburada'da benzer bir yapı), herkesle aynı sayfada rekabet edersin ve müşteriyi almazsın: e-posta yok, platform dışında mesaj atmanın yolu yok, kutuya ne koyabileceğin kurallarla sınırlı. Trendyol ve Hepsiburada kitlesel ürünlere uyar; el yapımı ve özel ürünler için butik pazaryerleri; ikinci el için Dolap ve sahibinden. Pazaryeri satış almanın hızlı, marka kurmanın yavaş yoludur.

Örnek: Kuzey Çanta'nın Trendyol sayfası kendi sitesinin üç katı adet satıyor ama Kuzey Çanta sıfır Trendyol alıcısının adını biliyor. Kendi sitesi daha az satıyor ve her birini tanıyor.

Bu antrenmanda neler var

Kiraladığın kalabalık bir vitrin
Vaka: Bir rakip 400 TL altına iniyor
Pazaryeri araması Google gibi çalışır, artı yorumlar

Bu antrenmandan bir soru: Bir rakip 400 TL altına iniyor

Kuzey Çanta'nın Trendyol sayfası istikrarlıydı; ta ki yeni bir satıcı benzer bir çantayı 2.800 TL'ye çıkarana kadar. Kuzey Çanta'nın satışları üç haftada %30 düştü. Kurucunun ilk refleksi fiyatı 2.600 TL'ye indirmek.

Kuzey Çanta: fiyat / yorum / puan: 3.200 TL / 40 yorum / 4,6
Rakip: fiyat / yorum / puan: 2.800 TL / 1.900 yorum / 4,3
Kuzey Çanta sayfası: fotoğraf / zengin içerik: 3 fotoğraf / yok
Kuzey Çanta dönüşüm oranı: %6 → %4,2
3.200 TL'de sipariş başına kâr: 840 TL

İlk hamle ne?

2.600 TL'ye in. Pazaryerinde en düşük fiyat her zaman kazanır
Önce sayfayı düzelt: laptop bölmesi ve yağmur testi dahil 7 fotoğraf, zengin ürün içeriği, karşılaştırma tablosu ve platformun izin verdiği yoldan her siparişten sonra yorum isteyerek yorum farkını kapat. Fiyatı koru
Trendyol'dan çık. 1.900 yorumla rekabet etmek imkânsız
Yanına bedava matara ekle ve fiyatı 3.600 TL'ye çıkar

Önce kendi cevabını seç, sonra aşağıdaki gerekçeyi aç.

Cevabı ve gerekçesini göster

Cevap: B. Önce sayfayı düzelt: laptop bölmesi ve yağmur testi dahil 7 fotoğraf, zengin ürün içeriği, karşılaştırma tablosu ve platformun izin verdiği yoldan her siparişten sonra yorum isteyerek yorum farkını kapat. Fiyatı koru

Alışverişçi yalnızca fiyata göre seçmiyor; 1.900 yorumlu bir sayfa ile 40 yorumlu, üç fotoğraflı bir sayfa arasında seçiyor. Daha iyi fotoğraflar, zengin içerik ve düzenli yorum akışı marja dokunmadan dönüşüm oranını yükseltir; yüksek dönüşüm sıralamanı da kaldırır. En yaygın hata fiyatı kırmak. 2.600 TL'de sipariş başına yaklaşık 300 TL kazanırsın ve hâlâ 40 yorumun olur. Fiyat savaşı, yorumu çok olan satıcının her zaman kazandığı tek kavgadır.

Diğer adımlar da böyle işler: önce sen karar verirsin, sonra her seçeneğin neden doğru ya da yanlış olduğunu görürsün.

Burada nasıl pratik yaparsın

2 kısa kavram kartı
2 çoktan seçmeli soru
Gerçekçi rakamlarla 1 kampanya vakası
2 adım adım hesaplama
Önceki antrenmanlardan 1 hatırlama sorusu

Bu modülün parçası: Dijital Kanallar Haritası

Arama, sosyal medya, pazaryeri, e-posta ve mesajlaşma: hangi kanal hangi işe yarar ve Türkiye'de müşteriyi nerede bulursun.

Bu modüldeki diğer antrenmanlar

Bu antrenmanı içeren programlar

Paketleri gör Ücretsiz ilk antrenmanı dene