Venderle a "todo el mundo" no le vende a nadie

5 minutos, 8 pasos, entrenamiento 1 de 5 del módulo

La dueña de una marca pequeña te dice que su público es todo el mundo: hombres, mujeres, estudiantes, padres, cualquiera que algún día pueda necesitar el producto. El presupuesto, en cambio, alcanza para una sola campaña pequeña. Repartido entre todos, el mensaje se vuelve vago, nadie siente que el anuncio le habla y la gente sigue haciendo scroll. Elegir un grupo concreto para empezar parece renunciar a clientes. Explicar por qué pasa justo lo contrario es una conversación que tendrás con casi cada cliente nuevo.

Qué podrás hacer al terminar

Al final de este entrenamiento, podrás definir una audiencia objetivo concreta en lugar de "todo el mundo" y explicar por qué una audiencia acotada vende más con un presupuesto pequeño.

Un primer vistazo: "Todo el mundo" no es una audiencia objetivo

Decir "mi audiencia es todo el mundo" significa que nunca escribes tu anuncio para nadie en particular. Tu presupuesto es limitado, y cada impresión cuesta dinero. Un mensaje que le habla a todo el mundo no toca el problema de nadie, así que la gente hace scroll y lo pasa de largo. Tu audiencia objetivo es el grupo de personas que más necesita tu producto y a las que realmente puedes llegar. La edad y el género son solo un punto de partida. La pregunta real es esta: ¿en qué situación, y con qué problema, esta persona te está buscando?

Ejemplo: Para Corner Coffee, en lugar de "todo el que toma café": "Viajeros que corren para alcanzar el tren de la mañana y no quieren hacer fila."

Qué incluye este entrenamiento

1"Todo el mundo" no es una audiencia objetivo
2Audiencia acotada, mensaje afilado
3Caso: El anuncio de "mochilas para todos"
4Con segmentación amplia, tu creatividad elige la audiencia
5Caso: ¿Qué video para la campaña de Advantage+?

Una pregunta de este entrenamiento: El anuncio de "mochilas para todos"

Northpack gastó $500 en un anuncio de Instagram que decía "Mochilas con estilo y calidad para todos." El anuncio alcanzó a mucha gente, pero las ventas fueron bajas. La mayoría de las personas que pidieron son oficinistas que cargan una laptop y toman transporte público al trabajo.

Gasto: $500
Alcance: 410,000 personas
Tasa de clics: 0.4%
Ventas: 11 unidades

¿Qué haces el próximo mes con el mismo presupuesto?

Reescribir el mensaje para oficinistas que cargan una laptop: "Laptop y cargador en bolsillos separados, cómoda para tu espalda."
Mantener el mismo anuncio y duplicar el presupuesto para aumentar el alcance
Segmentar a personas de 18 a 65 años en todo el país para que más gente lo vea
Mostrar 10 modelos distintos en un solo anuncio para que todos encuentren uno que les guste

Elige primero tu respuesta y luego abre el razonamiento.

Ver la respuesta y el razonamiento

Respuesta: A. Reescribir el mensaje para oficinistas que cargan una laptop: "Laptop y cargador en bolsillos separados, cómoda para tu espalda."

Los datos ya te dicen quién compra: oficinistas que cargan una laptop. Escribir el mensaje alrededor de su problema sube la tasa de clics. El error más común es subir el presupuesto. Si el mensaje no le habla a nadie, más dinero solo significa que más gente hace scroll y pasa de largo tu anuncio.

Los demás pasos funcionan igual: primero decides tú y luego ves por qué cada opción es correcta o no.

Cómo practicas aquí

3 tarjetas de concepto breves
2 preguntas de opción múltiple
2 casos de campaña con números realistas
1 cálculo guiado