Especialista en E-commerce y Marketplaces
De Amazon a tu propia tienda: ventas rentables en marketplaces y en línea.
- Nivel
- Principiante
- Duración
- ~35 horas
- Disponible
- 41/98
- Gratis
- 1
No se requiere tarjeta de crédito. No necesitas experiencia en marketing.
Mapa del programa
41
41 de 98 entrenamientos disponibles hoy
Una barra por módulo, en el orden del programa.
- Con entrenamientos gratis
- Pro
- Próximamente
De los fundamentos a tu propio trabajo.
Bases compartidas, una especialidad enfocada y proyectos que unen tu práctica.
1El Embudo de MarketingEmpieza aquí1 gratisEl recorrido que convierte a un desconocido en cliente, y a un cliente en un fan leal, además de las métricas que miden cada etapa.6 entrenamientos, 35 min
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- 1¿Qué es un embudo de marketing?5 min5 minGratis
- 2Conciencia: conocer a alguien que nunca ha oído hablar de ti6 min6 minPro
- 3Consideración: la pregunta "¿por qué tú?"6 min6 minPro
- 4Conversión: del clic a la venta6 min6 minPro
- 5Lealtad: el fondo oculto del embudo5 min5 minPro
- 6Una métrica para cada etapa: CPM, CTR, CVR, CPA, ROAS7 min7 minPro
2Audiencia Objetivo y Propuesta de ValorNingún anuncio funciona hasta que sabes a quién le estás vendiendo: personas, segmentación y una propuesta de valor clara.5 entrenamientos, 29 min
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- 1Venderle a "todo el mundo" no le vende a nadie5 min5 minPro
- 2Personas: imagina a una persona real6 min6 minPro
- 3Escuchar a los clientes: reseñas, encuestas y datos de búsqueda6 min6 minPro
- 4Segmentación: divide tu audiencia en grupos útiles6 min6 minPro
- 5Propuesta de valor: ¿por qué deberían elegirte?6 min6 minPro
3Métricas de Marketing y KPISaber qué números realmente importan: elegir KPI, economía unitaria, rentabilidad y fijar metas realistas.6 entrenamientos, 37 min
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- 1¿Métrica o KPI? Números atados a un objetivo6 min6 minPro
- 2CAC, LTV y periodo de recuperación7 min7 minPro
- 3El ROAS no basta: margen de ganancia y ROAS de equilibrio7 min7 minPro
- 4La métrica North Star y el árbol de métricas6 min6 minPro
- 5Métricas de vanidad: la trampa de los likes y los seguidores5 min5 minPro
- 6Fijar metas realistas: datos históricos, estacionalidad y presupuesto6 min6 minPro
4El Mapa de Canales DigitalesBúsqueda, redes sociales, marketplaces, email y mensajería: para qué sirve cada canal y dónde pasan realmente el tiempo tus clientes.6 entrenamientos, 34 min
- 1Medios pagados, propios y ganados5 min5 minPro
- 2Búsqueda: capturar la intención (Google, YouTube, asistentes de IA)6 min6 minPro
- 3Redes sociales: crear demanda6 min6 minPro
- 4Marketplaces: donde muchos compradores empiezan (Amazon, Etsy, eBay)6 min6 minPro
- 5Email, SMS y WhatsApp: llegar a tu propia audiencia5 min5 minPro
- 6Elegir canales con un presupuesto ajustado6 min6 minPro
5Fundamentos de Redacción PublicitariaTextos que capturan la atención en la primera línea, venden un beneficio y logran que la gente actúe: gancho, cuerpo, CTA y fórmulas que funcionan.6 entrenamientos, 34 min
- 1El gancho: detener a la gente en la primera línea6 min6 minPro
- 2Vende beneficios, no características5 min5 minPro
- 3AIDA y PAS: dos fórmulas que funcionan6 min6 minPro
- 4Cómo escribir un llamado a la acción (CTA)5 min5 minPro
- 5El mismo mensaje, distinta plataforma: Google, Meta, TikTok, marketplaces6 min6 minPro
- 6Políticas publicitarias y reglas de publicidad veraz6 min6 minPro
6Construir y Administrar una Tienda en LíneaPróximamenteVender en tu propio sitio: comparar Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Wix, además de pagos, envíos, devoluciones e integraciones clave.5 entrenamientos, 29 min
- 1Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix: ¿cuál es la correcta para quién?6 min6 minPróximamente
- 2Pagos, billeteras digitales y compra ahora, paga después6 min6 minPróximamente
- 3Envíos, tiempos de entrega y política de devoluciones6 min6 minPróximamente
- 4Estructura de categorías, filtros y búsqueda dentro del sitio6 min6 minPróximamente
- 5Integraciones con marketplaces, inventario y contabilidad5 min5 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Un plan de lanzamiento de tienda en línea. Una tabla comparativa de plataformas, un mapa del sitio y un documento de configuración de operaciones.
7Optimización de Páginas de Producto y ListadosPróximamenteUna página de producto que vende tanto en tu propio sitio como en marketplaces: título, imágenes, descripción, presentación del precio y reseñas.5 entrenamientos, 29 min
- 1Títulos de producto: escribir para la búsqueda y para el clic6 min6 minPróximamente
- 2Imágenes y video de producto6 min6 minPróximamente
- 3Descripciones de producto: responder preguntas antes de que las hagan6 min6 minPróximamente
- 4Presentación del precio: descuentos, compra ahora paga después, umbrales de envío gratis6 min6 minPróximamente
- 5Reseñas de producto y preguntas de clientes5 min5 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Reescribe una página de producto desde cero. Una comparación con la competencia, un nuevo borrador de página de producto y 3 cambios para poner en una prueba A/B.
8Precios, Ofertas y Psicología de CompraPróximamentePor qué la gente dice que sí: anclaje, precios señuelo, escasez, garantías y paquetes, y cómo usarlos sin engañar a nadie.6 entrenamientos, 34 min
- 1Anclaje: el primer número cambia todos los que vienen después6 min6 minPróximamente
- 2Precios señuelo y ofertas de tres niveles6 min6 minPróximamente
- 3Escasez y urgencia sin quemar la confianza6 min6 minPróximamente
- 4Garantías, pruebas gratuitas y reversión del riesgo5 min5 minPróximamente
- 5Paquetes, encuadre del precio y la matemática del "por día"6 min6 minPróximamente
- 6Dónde la persuasión se convierte en un patrón oscuro5 min5 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Rediseña una página de precios. Un wireframe de página de precios, una justificación de una página que conecta cada elemento con un principio y una lista de tácticas que evitaste a propósito.
9Gestión de Tiendas en Marketplaces: Amazon, Etsy, eBay, WalmartPróximamenteSer visible y rentable en los marketplaces: posicionamiento en la búsqueda, el Buy Box, métricas de vendedor, comisiones y promociones del marketplace.6 entrenamientos, 37 min
- 1Amazon, Etsy, eBay, Walmart Marketplace: las diferencias6 min6 minPróximamente
- 2¿Cómo funciona el posicionamiento en la búsqueda de un marketplace?7 min7 minPróximamente
- 3Vendedores compitiendo por el mismo producto: cómo funciona el Buy Box6 min6 minPróximamente
- 4Calificación de vendedor, velocidad de envío y tasa de cancelación6 min6 minPróximamente
- 5Comisiones por referencia, comisiones de logística y elección de categoría6 min6 minPróximamente
- 6Participar en promociones del marketplace: ofertas relámpago, cupones, ofertas destacadas6 min6 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Un plan de crecimiento para una tienda de Amazon. Un tablero de salud de la tienda, una lista priorizada de problemas y un plan de crecimiento a 60 días.
10Anuncios en Marketplaces: Amazon, Walmart, EtsyPróximamenteConsolas de anuncios de marketplace: anuncios de producto y de marca, lógica de pujas, gestión del ACoS y el ROAS, y cómo usar los anuncios para impulsar el posicionamiento orgánico.6 entrenamientos, 37 min
- 1Tipos de anuncios de marketplace: producto, tienda, marca6 min6 minPróximamente
- 2Amazon Sponsored Products: la consola de anuncios y la lógica de pujas7 min7 minPróximamente
- 3Anuncios de Walmart y Etsy6 min6 minPróximamente
- 4Amazon Sponsored Brands y Sponsored Display6 min6 minPróximamente
- 5ACoS, TACoS y publicidad rentable en marketplaces7 min7 minPróximamente
- 6Usar los anuncios para impulsar el posicionamiento orgánico5 min5 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Optimiza un presupuesto de anuncios en marketplace. Un análisis de anuncios a nivel de producto, una tabla de ACoS objetivo basada en el margen de ganancia y un nuevo plan de presupuesto y pujas.
11Fundamentos de Meta AdsPróximamentePublicidad en Instagram y Facebook: construye tu primera campaña con el objetivo, las audiencias, las ubicaciones y el presupuesto correctos.6 entrenamientos, 36 min
- 1Elegir un objetivo: ¿reconocimiento, tráfico o ventas?6 min6 minPróximamente
- 2Campaña, conjunto de anuncios, anuncio: cómo se estructura Meta5 min5 minPróximamente
- 3Audiencias: segmentación amplia, audiencias personalizadas y similares7 min7 minPróximamente
- 4Ubicaciones y formatos: Reels, Historias, Feed6 min6 minPróximamente
- 5La fase de aprendizaje y el presupuesto: por qué vale la pena tener paciencia6 min6 minPróximamente
- 6Leer los informes del Administrador de anuncios6 min6 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Tu primera campaña de Meta con $1,000 al mes. Un plan de configuración de campaña, un brief creativo y una lista de verificación de optimización para los primeros 30 días.
12Campañas de Temporada: Black Friday, Fiestas, Regreso a ClasesPróximamentePlanificar alrededor del calendario comercial: preparar el inventario, los precios, los anuncios y los mensajes bastante antes de las grandes temporadas de venta.6 entrenamientos, 35 min
- 1El calendario comercial de compras5 min5 minPróximamente
- 2Black Friday y Cyber Monday: la preparación empieza 8 semanas antes7 min7 minPróximamente
- 3La temporada de fiestas y los días de regalos6 min6 minPróximamente
- 4Regreso a clases y transiciones de temporada5 min5 minPróximamente
- 5Mecánicas de promoción: descuentos, regalos, paquetes, cupones6 min6 minPróximamente
- 6Análisis posterior a la campaña y retención de clientes nuevos6 min6 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Un plan de campaña para el Black Friday. Un calendario de campaña de 8 semanas, un plan de presupuesto por canal, la configuración de descuentos y una tabla de escenarios de ganancia.
13Automatización de Marketing y Flujos del Recorrido del ClientePróximamenteEnviar el mensaje correcto en el momento correcto, de forma automática: flujos de bienvenida, carrito abandonado, posventa y recuperación de clientes.6 entrenamientos, 35 min
- 1Disparador, condición, acción: cómo funciona la automatización5 min5 minPróximamente
- 2El flujo de bienvenida: primeras impresiones6 min6 minPróximamente
- 3Flujos de carrito abandonado y de abandono de navegación7 min7 minPróximamente
- 4Después de la compra: reseñas, ventas cruzadas, pedidos repetidos6 min6 minPróximamente
- 5El flujo de recuperación de clientes6 min6 minPróximamente
- 6Elegir un CRM y una herramienta de automatización: Klaviyo, HubSpot, Mailchimp y otras5 min5 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Un mapa de automatización de principio a fin. Un mapa visual de los 4 flujos, el texto de cada mensaje y una meta de ingresos para cada flujo.
14Marketing de Afiliados y AlianzasPróximamenteCrecer a través de las audiencias de otros: programas de afiliados, alianzas de referidos, co-marketing, modelos de comisión y el fraude que debes vigilar.6 entrenamientos, 34 min
- 1Cómo funciona el marketing de afiliados: enlaces, cookies, comisiones5 min5 minPróximamente
- 2Elegir un modelo de programa: redes, propio, híbrido6 min6 minPróximamente
- 3Reclutar e incorporar socios6 min6 minPróximamente
- 4Acuerdos de co-marketing y promoción cruzada6 min6 minPróximamente
- 5Seguimiento, atribución y fraude de afiliados6 min6 minPróximamente
- 6Medir el ROI de los socios y pagar las comisiones5 min5 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Lanza un programa de afiliados. Un resumen del programa de una página, una lista de contacto de 20 socios potenciales, una hoja de comisiones y términos, y una lista de verificación de seguimiento.
15Rentabilidad de E-commerce y Economía UnitariaPróximamenteGanancia, no ingresos: ver el margen de contribución, las comisiones, los envíos, las devoluciones y el costo de anuncios por producto en una sola tabla, y fijar precios cuando los costos no dejan de subir.5 entrenamientos, 30 min
- 1Margen de contribución: ¿qué queda realmente de un pedido?7 min7 minPróximamente
- 2El costo oculto de las devoluciones5 min5 minPróximamente
- 3Aumentar el valor promedio del pedido: paquetes, ventas cruzadas, umbrales6 min6 minPróximamente
- 4Precios y actualizaciones de precio cuando los costos no dejan de subir6 min6 minPróximamente
- 5Rentabilidad por canal: ¿tu propio sitio o un marketplace?6 min6 minPróximamente
Proyecto de portafolio: Una tabla de rentabilidad de productos. Una tabla de rentabilidad de producto x canal (Google Sheets), una lista de productos que generan pérdidas y recomendaciones de precio y canal.
16IA en MarketingConvierte a la IA en tu compañera de equipo para contenido, creatividades publicitarias, análisis e investigación, y entiende cómo la búsqueda con IA está cambiando el marketing.6 entrenamientos, 35 min
- 1Escribir buenos prompts: rol, contexto, ejemplos, formato6 min6 minPro
- 2Crear contenido con IA: velocidad, voz de marca y control6 min6 minPro
- 3IA para imágenes publicitarias y creatividades de video6 min6 minPro
- 4IA para análisis de datos: de la hoja de cálculo al insight6 min6 minPro
- 5Búsqueda con IA: cómo ChatGPT, Gemini y AI Overviews están cambiando el tráfico6 min6 minPro
- 6Riesgos: alucinaciones, derechos de autor, privacidad y seguridad de marca5 min5 minPro
17Portafolio, Currículum y EntrevistasDemuestra lo que aprendiste a un reclutador: un portafolio de proyectos, un currículum compatible con ATS, un perfil de LinkedIn y práctica de entrevistas de caso.6 entrenamientos, 35 min
- 1Portafolio: convierte tus proyectos en casos de estudio6 min6 minPro
- 2Un currículum de marketing: escribe resultados, no funciones6 min6 minPro
- 3Configura tu perfil de LinkedIn para reclutadores5 min5 minPro
- 4La entrevista de caso: "¿Cómo gastarías este presupuesto?"7 min7 minPro
- 5Ejercicios para hacer en casa: estructura y presentación6 min6 minPro
- 6Ofertas de trabajo: investigación salarial y negociación5 min5 minPro
41 de los 98 entrenamientos de este programa están disponibles hoy, en 17 módulos. Los entrenamientos toman de 5 a 7 minutos; los proyectos requieren una sesión más larga y enfocada.
Lo que podrás practicar
Aprendes a administrar tiendas y a anunciarte en Amazon, Walmart Marketplace y Etsy, y a manejar tu propia tienda en plataformas como Shopify y WooCommerce. Practicas la optimización de páginas de producto, las grandes temporadas de venta como el Black Friday y las fiestas, y el análisis de rentabilidad que toma en cuenta comisiones, envíos y devoluciones, todo con datos realistas de tienda.
Puestos para los que te prepara
Los títulos de puesto que verás en las ofertas para este trabajo. Cambian de una empresa a otra, así que lee las tareas de la oferta, no solo el título.
- Especialista en E-commerce
- Especialista en Marketplaces
- Coordinador de E-commerce
- Gerente de Cuenta de Amazon
- Especialista en Operaciones de E-commerce
- Merchandiser en Línea
Cómo es el trabajo en el día a día, sueldos por nivel y país, y cómo crece el puesto: Especialista en Marketing para E-commerce
- Construye un tablero de salud para una tienda de Amazon y prepara un plan de crecimiento a 60 días.
- Reescribe una página de producto de baja conversión, desde el título y las imágenes hasta la presentación del precio.
- Fija un ACoS objetivo por producto en los anuncios de marketplace y redirige el presupuesto hacia los productos rentables.
- Construye un plan de Black Friday de 8 semanas que cubra inventario, precios, anuncios y mensajes.
- Calcula el margen de contribución por producto y canal e identifica los productos que generan pérdidas.
Un trabajo que puedes explicar.
Un proyecto de portafolio al final de cada módulo.
Ejemplo de dirección de portafolio
Mapea el embudo de una marca
Usando los datos de anuncios y ventas de una marca ficticia, mapea cada etapa de su embudo, elige una métrica para cada etapa y encuentra la etapa donde más clientes abandonan.
Qué entregas: Un mapa de embudo de una página: etapas, métricas, la etapa más débil y dos ideas de mejora.
Cómo se evalúa el proyecto
- Precisión
- Diagnóstico
- Ideas
- Claridad
Un punto de partida claro.
Diseñado para principiantes totales y personas que cambian de carrera. No necesitas una cuenta de cliente ni tu propio presupuesto publicitario: trabajas con escenarios realistas de marcas ficticias.
Comienza con una sola decisión.
Tu primer entrenamiento está listo cuando tú lo estés.
No se requiere tarjeta de crédito. No necesitas experiencia en marketing.
