Redes sociais: criando demanda

6 minutos · 8 etapas · treino 3 de 6 do módulo

O que você vai conseguir fazer

Ao final deste treino, você será capaz de explicar por que as redes sociais funcionam de um jeito diferente da busca, escolher a plataforma que combina com um produto, e julgar uma campanha social pelo custo por pedido em vez de curtidas.

Um primeiro olhar: O social cria demanda, e o seu criativo é a segmentação

Nas plataformas sociais (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube Shorts, Pinterest, LinkedIn para B2B), as pessoas estão lá para se divertir ou ver os amigos, não para comprar. Isso faz do social o canal para alcançar quem ainda não sabe que precisa de você. Duas coisas são verdade em 2026. Primeira: o alcance orgânico é pequeno. Um post normalmente alcança uns poucos por cento dos seus seguidores, então seguidores não são um canal de distribuição. O social pago é como você realmente alcança as pessoas. Segunda: plataformas como o Meta Advantage+ e a segmentação automática do TikTok ignoram em grande parte as configurações de público e aprendem com quem para no seu anúncio. Então o vídeo e a primeira linha decidem quem vai ver. Um bom criativo social mostra o problema nos primeiros dois segundos, com as palavras da própria pessoa, e parece algo que uma pessoa postaria, não uma marca.

Exemplo: O anúncio de melhor desempenho da Green Garden Skincare é um vídeo de celular de alguém tirando a base brilhosa do rosto às 15h com a frase "Se o seu hidratante te deixa oleosa antes do almoço". Nada de logo até o último segundo.

O que este treino cobre

O social cria demanda, e o seu criativo é a segmentação
Caso: 900.000 visualizações, 22 pedidos
Por que conteúdo de criador funciona: prova social
Caso: Um criador grande ou três pequenos?

Uma pergunta deste treino: 900.000 visualizações, 22 pedidos

Um TikTok da Green Garden Skincare sobre como aplicar sérum em camadas viralizou sem nenhum gasto em anúncio. A equipe está discutindo: uma pessoa diz que foi um sucesso enorme, outra diz que foi perda de tempo porque quase não vendeu nada.

Visualizações: 900.000
Curtidas: 40.000
Cliques no link: 3.100
Pedidos: 22
Gasto em anúncios: $0

O que aconteceu de verdade, e qual é o próximo passo?

O vídeo falhou. Pare de fazer conteúdo educativo e poste fotos de produto no lugar
A consciência funcionou, a conversão não. Faça retargeting dos 3.100 visitantes e de quem viu o vídeo com uma oferta, fixe um comentário com link, e capture e-mails, para a atenção não ser desperdiçada
Foi um sucesso total. Coloque $5.000 atrás do mesmo vídeo como anúncio e espere vendas proporcionais
Tire o link da bio, já que claramente ninguém clica a partir do TikTok

Escolha sua resposta primeiro e depois abra o raciocínio.

Ver a resposta e o raciocínio

Resposta: B. A consciência funcionou, a conversão não. Faça retargeting dos 3.100 visitantes e de quem viu o vídeo com uma oferta, fixe um comentário com link, e capture e-mails, para a atenção não ser desperdiçada

Uma visualização viral é um desconhecido te vendo uma vez. 22 pedidos com $0 é bom, mas o valor real são as 900.000 pessoas que agora conhecem a marca e as 3.100 que visitaram. Esse é um público morno que você consegue trazer de volta barato. O erro mais comum é julgar um vídeo de topo de funil só pelos pedidos e matar o formato. O vídeo fez o trabalho dele; o passo seguinte é que estava faltando.

As outras etapas funcionam do mesmo jeito: primeiro você decide, depois vê por que cada opção está certa ou errada.

Como você pratica aqui

2 cartões de conceito curtos
2 perguntas de múltipla escolha
2 casos de campanha com números realistas
1 exercício de associar
1 cálculo guiado

Parte do módulo: O Mapa dos Canais Digitais

Busca, redes sociais, marketplaces, e-mail e mensagens: para que cada canal serve e onde seus clientes realmente passam o tempo.

Mais treinos deste módulo

Programas que incluem este treino

Ver planos Experimente o primeiro treino grátis