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Consideration: die Frage „Warum du?“

6 Minuten · 8 Schritte · Workout 3 von 6 in diesem Modul

Was du danach kannst

Am Ende dieses Workouts kannst du eine Botschaft aufbauen, die „warum du?“ mit konkreten Belegen beantwortet, und unentschlossene Besucher mit Retargeting zurückholen.

Ein erster Blick: Aufwärmen: Sie kennen dich, sind sich aber nicht sicher

Eine Person in der Consideration-Phase kennt dich, hat sich aber noch nicht entschieden. Sie öffnet zwei Produkte nebeneinander auf Amazon, checkt die Google-Maps-Bewertung, liest Instagram-Kommentare und fragt einen KI-Assistenten „Welches ist besser?“ Deine Aufgabe in dieser Phase ist es, das Vergleichen einfach zu machen und Vertrauen aufzubauen. Die Kennzahlen, die du im Blick behältst: Produktseiten-Aufrufe, Engagement-Rate in GA4, Warenkorb-Zufügungen und Anmeldungen für deine E-Mail- oder WhatsApp-Liste.

Was dieses Workout abdeckt

  1. Aufwärmen: Sie kennen dich, sind sich aber nicht sicher
  2. Belege statt leere Behauptungen
  3. Retargeting: die Unentschlossenen zurückholen
  4. Fall: Green Gardens abgenutzte Anzeige
  5. Satz abgeschlossen: die „Warum du?“-Checkliste

Eine Frage aus diesem Workout: Green Gardens abgenutzte Anzeige

Green Garden Skincare zeigt Retargeting-Anzeigen für Menschen, die die Website in den letzten 30 Tagen besucht haben. Aber die Anzeige ist genau dasselbe „Lern unser neues Serum kennen“-Video, das sie für Awareness genutzt haben. Die Produktseite hat nur 4 Bewertungen, und die häufigste DM-Frage lautet: „Ist es für empfindliche Haut geeignet?“

Retargeting-Zielgruppe
12.000 Menschen
Frequenz (30 Tage)
9
CTR
0,3 %
Monatliche Ausgaben
$600
Verkäufe
5

Was änderst du zuerst?

  1. Die Anzeige ändern: ein Video machen, das „Ist es für empfindliche Haut geeignet?“ mit echten Kundenbewertungen beantwortet, und Bewertungen für die Produktseite sammeln
  2. Das Budget erhöhen. Wenn sie die Anzeige öfter sehen, kaufen sie irgendwann
  3. Retargeting komplett abschalten. Es funktioniert nicht
  4. Ein großes „40 % Rabatt“-Banner zum gleichen Video hinzufügen

Entscheide dich zuerst und öffne dann die Begründung.

Antwort und Begründung anzeigen

Antwort: A. Die Anzeige ändern: ein Video machen, das „Ist es für empfindliche Haut geeignet?“ mit echten Kundenbewertungen beantwortet, und Bewertungen für die Produktseite sammeln

Diese Menschen kennen dich schon. Dasselbe Einführungsvideo 9-mal zu sehen sagt ihnen nichts Neues, und deshalb liegt der CTR bei 0,3 %. Was fehlt, sind Belege: eine Antwort auf die Frage zur empfindlichen Haut und Bewertungen. Das Budget zu erhöhen ist ein häufiger Fehler. Dieselbe Anzeige öfter Menschen zu zeigen, die sie schon leid sind, macht es nur schlimmer.

Die anderen Schritte funktionieren genauso: Erst entscheidest du, dann siehst du, warum jede Option richtig oder falsch ist.

So übst du hier

  • 4 kurze Konzeptkarten
  • 2 Multiple-Choice-Fragen
  • 1 Kampagnenfall mit realistischen Zahlen
  • 1 Zuordnungsübung

Teil des Moduls: Der Marketing-Funnel

Die Reise, die aus einem Fremden einen Kunden macht und aus einem Kunden einen treuen Fan, plus die Kennzahlen, mit denen du jede Phase misst.

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