CTR (tasa de clics)
La tasa de clics te dice cuántas de las personas que vieron tu anuncio o resultado de búsqueda se interesaron lo suficiente como para hacer clic. Es la primera señal de si tu mensaje encaja con quien lo ve.
Qué significa el CTR
El CTR son los clics divididos entre las impresiones. Si un anuncio se muestra 1,000 veces y recibe 15 clics, su CTR es 1.5%. Mide el paso entre ser visto y ser visitado: el gancho, la imagen, la oferta y qué tan bien encaja el anuncio con la persona que lo tiene delante.
Las plataformas cuentan los clics de formas distintas. Meta muestra clics en el enlace y clics totales, y los clics totales incluyen me gusta, toques en el perfil y abrir la imagen, así que los dos números pueden estar muy lejos. Decide cuál usas y mantenlo siempre que compares anuncios.
La fórmula
CTR = clics ÷ impresiones × 100
Clics = impresiones × CTR
Costo por clic (CPC) = CPM ÷ (1,000 × CTR), con el CTR en decimal (1.5% = 0.015)
Un ejemplo resuelto
Vuelve a la panadería de la página de CPM: $300 compraron 60,000 impresiones, un CPM de $5. El anuncio recibió 600 clics en el enlace, así que el CTR es 600 ÷ 60,000 = 1% y cada clic costó 300 ÷ 600 = $0.50. La panadería y sus números son inventados para este ejemplo.
Luego la panadería prueba un segundo anuncio que abre con una foto del pan saliendo del horno a las 7 de la mañana. Mismo presupuesto, mismo público, CPM todavía de $5, pero 900 clics: el CTR es 1.5% y un clic ahora cuesta unos $0.33. Nada cambió en la subasta. El anuncio simplemente le dio a más gente una razón para dejar de deslizar.
Cómo leerlo
Un CTR que no deja de bajar en un anuncio que antes funcionaba suele significar que las mismas personas lo han visto demasiadas veces. Revisa la frecuencia antes de reescribir el anuncio.
En los anuncios de búsqueda, el CTR también muestra si tus palabras clave coinciden con lo que la gente busca. Google usa el CTR esperado como una parte del Nivel de calidad, así que un anuncio relevante puede terminar pagando menos por clic que uno vago en la misma subasta.
Como con el CPM, no hay un CTR bueno universal. Compara con tus propios anuncios anteriores en la misma plataforma y ubicación.
Tres errores a evitar
Tomar un CTR alto como un éxito. Un titular que despierta curiosidad puede conseguir muchos clics de personas que abandonan la página enseguida. Juzga un anuncio también por lo que pasa después del clic.
Cambiar varias cosas a la vez. Si cambias la imagen, el titular y el público de una sola vez, no sabrás cuál de ellos movió el CTR.
Elegir un ganador demasiado pronto. Tres clics de 100 impresiones son un CTR de 3%, pero todavía no dicen casi nada. Deja que cada anuncio junte unos miles de impresiones antes de compararlos.