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Conciencia: conocer a alguien que nunca ha oído hablar de ti

6 minutos, 8 pasos, entrenamiento 2 de 6 del módulo

Lanzas la primera campaña de una marca que nadie conoce y a los pocos días te preguntan cuántas ventas trajo. Si aceptas esa vara, la campaña parece un fracaso y la apagan antes de que haga su trabajo. Pasa mucho en negocios que recién empiezan a anunciarse: juzgan la parte alta del embudo con el número equivocado y después el retargeting no tiene a quién hablarle.

Qué podrás hacer al terminar

Al final de este entrenamiento, podrás configurar una campaña de conciencia para la audiencia correcta y evaluarla por alcance, frecuencia y CPM en lugar de por ventas.

Un primer vistazo: Calentamiento: alguien que nunca ha oído hablar de ti

Una persona en la etapa de conciencia no te conoce y no está buscando nada en este momento. Está haciendo scroll en Reels, viendo YouTube, o haciéndole una pregunta a ChatGPT o Gemini. En esta etapa, el objetivo no es vender. Es que la persona correcta te note y te recuerde. Mides el éxito con el alcance (cuántas personas distintas lo vieron), la frecuencia (cuántas veces lo vio cada persona), el CPM, y la tasa de reproducción de video.

Ejemplo: El objetivo de Corner Coffee: que los amantes del café de 25 a 40 años que viven o trabajan cerca de la tienda vean la marca varias veces en un mes y la recuerden.

Qué incluye este entrenamiento

  1. 1Calentamiento: alguien que nunca ha oído hablar de ti
  2. 2El algoritmo hace la segmentación, tú te ganas la atención
  3. 3Frecuencia y CPM: ¿con qué frecuencia, y por cuánto?
  4. 4Caso: El presupuesto disperso de Balance Pilates
  5. 5Serie completa: el boletín de conciencia

Una pregunta de este entrenamiento: El presupuesto disperso de Balance Pilates

Balance Pilates, un estudio de barrio, corrió anuncios de Instagram durante una semana para sus nuevas clases de reformer. El anuncio se mostró a todas las mujeres de 18 a 65 años en toda la ciudad. Sofía, la dueña del estudio, dice que hubo muchas impresiones, pero casi nadie se puso en contacto.

Presupuesto diario
$30
Ubicación
Toda la ciudad
Alcance
52,000 personas
Frecuencia
1.2
Visitas al perfil
85
Preguntas por mensaje directo
2

¿Qué cambias primero?

  1. Subir el presupuesto diario a $90. Si más gente lo ve, más gente preguntará
  2. Detener el anuncio y publicar solo de forma orgánica
  3. Acotar la ubicación a unos pocos kilómetros alrededor del estudio y hacer que el mensaje también sea local
  4. Bajar el rango de edad a 18-24. Los jóvenes hacen más ejercicio

Elige primero tu respuesta y luego abre el razonamiento.

Ver la respuesta y el razonamiento

Respuesta: C. Acotar la ubicación a unos pocos kilómetros alrededor del estudio y hacer que el mensaje también sea local

El pilates solo funciona si la gente viene al estudio con regularidad. Alguien que vive a una hora de distancia no va a cruzar la ciudad dos veces por semana. El presupuesto está repartido entre la gente equivocada. Cuando acotas la ubicación, el mismo dinero te muestra con más frecuencia a la gente cercana, y la frecuencia también sube. Subir el presupuesto solo hace que el mismo error sea tres veces más caro.

Los demás pasos funcionan igual: primero decides tú y luego ves por qué cada opción es correcta o no.

Cómo practicas aquí

  • 4 tarjetas de concepto breves
  • 2 preguntas de opción múltiple
  • 1 caso de campaña con números realistas
  • 1 cálculo guiado