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Vendre à « tout le monde », c'est ne vendre à personne
5 minutes · 8 étapes · exercice 1 sur 5 du module
Ce que tu sauras faire
À la fin de cet exercice, tu sauras définir une audience cible concrète plutôt que « tout le monde » et expliquer pourquoi une audience restreinte vend plus avec un petit budget.
Un premier aperçu: « Tout le monde » n'est pas une audience cible
Dire « mon audience, c'est tout le monde » signifie que tu n'écris jamais ta publicité pour quelqu'un en particulier. Ton budget est limité, et chaque impression coûte de l'argent. Un message qui parle à tout le monde ne touche le problème de personne, donc les gens le font défiler sans s'arrêter. Ton audience cible est le groupe de personnes qui a le plus besoin de ton produit et que tu peux réellement atteindre. L'âge et le genre ne sont qu'un point de départ. La vraie question est celle-ci : dans quelle situation, et avec quel problème, cette personne te cherche-t-elle ?
Exemple : Pour Corner Coffee, au lieu de « tous ceux qui boivent du café » : « Les navetteurs pressés d'attraper le train du matin qui ne veulent pas attendre en file. »
Ce que couvre cet exercice
- « Tout le monde » n'est pas une audience cible
- Audience restreinte, message précis
- Cas: La publicité « des sacs pour tout le monde »
- Avec un ciblage large, c'est ta création qui choisit l'audience
- Cas: Quelle vidéo pour la campagne Advantage+ ?
Une question de cet exercice: La publicité « des sacs pour tout le monde »
Northpack a dépensé 500 $ dans une publicité Instagram qui disait « Des sacs élégants et de qualité pour tout le monde ». La publicité a touché beaucoup de monde, mais les ventes étaient faibles. La plupart des gens qui ont commandé sont des employés de bureau qui portent un ordinateur portable et prennent les transports en commun pour aller travailler.
- Dépense
- 500 $
- Portée
- 410 000 personnes
- Taux de clic
- 0,4 %
- Ventes
- 11 unités
Que fais-tu le mois prochain avec le même budget ?
- Réécrire le message pour les employés de bureau qui portent un ordinateur : « Ordinateur et chargeur dans des poches séparées, léger sur le dos. »
- Garder la même publicité et doubler le budget pour augmenter la portée
- Cibler les 18-65 ans à l'échelle nationale pour que plus de gens la voient
- Montrer 10 modèles différents dans une seule publicité pour que tout le monde trouve son bonheur
Choisis d'abord ta réponse, puis ouvre le raisonnement.
Voir la réponse et le raisonnement
Réponse: A. Réécrire le message pour les employés de bureau qui portent un ordinateur : « Ordinateur et chargeur dans des poches séparées, léger sur le dos. »
Les données te disent déjà qui achète : des employés de bureau qui portent un ordinateur. Écrire le message autour de leur problème augmente le taux de clic. L'erreur la plus fréquente est d'augmenter le budget. Si le message ne parle à personne, plus d'argent signifie simplement plus de gens qui font défiler ta publicité sans s'arrêter.
Les autres étapes fonctionnent pareil : tu décides d'abord, puis tu vois pourquoi chaque option est juste ou fausse.
Comment tu t'entraînes ici
- 3 courtes fiches concept
- 2 questions à choix multiple
- 2 cas de campagne avec des chiffres réalistes
- 1 calcul guidé
Fait partie du module : Audience cible et proposition de valeur
Aucune publicité ne fonctionne tant que tu ne sais pas à qui tu vends : personas, segmentation et une proposition de valeur claire.
Autres exercices de ce module
- Personas : imagine une seule personne réelle
- Écouter les clients : avis, sondages et données de recherche
- Segmentation : diviser ton audience en groupes utiles
- Proposition de valeur : pourquoi devraient-ils te choisir ?
Programmes qui incluent cet exercice