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Réseaux sociaux : créer la demande

6 minutes · 8 étapes · exercice 3 sur 6 du module

Ce que tu sauras faire

À la fin de cet exercice, tu sauras expliquer pourquoi les réseaux sociaux fonctionnent différemment de la recherche, choisir la plateforme adaptée à un produit, et juger une campagne sociale au coût par commande plutôt qu'aux likes.

Un premier aperçu: Les réseaux sociaux créent la demande, et ta création est ton ciblage

Sur les plateformes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube Shorts, Pinterest, LinkedIn pour le B2B), les gens sont là pour se divertir ou voir leurs amis, pas pour faire des achats. C'est ce qui fait des réseaux sociaux le canal pour atteindre des gens qui ne savent pas encore qu'ils ont besoin de toi. Deux choses sont vraies en 2026. Premièrement, la portée organique est faible : une publication atteint généralement quelques pour cent de tes abonnés, donc les abonnés ne sont pas un canal de diffusion. Le social payant est la façon dont tu atteins réellement les gens. Deuxièmement, des plateformes comme Meta Advantage+ et le ciblage automatisé de TikTok ignorent largement tes paramètres d'audience et apprennent de qui s'arrête sur ta publicité. Donc la vidéo et la première ligne décident qui la voit. Une bonne création sociale montre le problème dans les deux premières secondes, avec les mots du spectateur, et ressemble à quelque chose qu'une personne publierait, pas une marque.

Exemple : La publicité la plus performante de Green Garden Skincare est une vidéo filmée au téléphone de quelqu'un qui essuie un fond de teint brillant à 15h, avec la ligne « Si ta crème hydratante te fait briller avant midi ». Pas de logo avant la dernière seconde.

Ce que couvre cet exercice

  1. Les réseaux sociaux créent la demande, et ta création est ton ciblage
  2. Cas: 900 000 vues, 22 commandes
  3. Pourquoi le contenu des créateurs fonctionne : la preuve sociale
  4. Cas: Un gros créateur ou trois petits ?

Une question de cet exercice: 900 000 vues, 22 commandes

Un TikTok de Green Garden Skincare sur la façon de superposer les sérums est devenu viral sans aucune dépense publicitaire. L'équipe se dispute : une personne dit que c'est un énorme succès, une autre que c'était une perte de temps parce que ça n'a presque rien vendu.

Vues
900 000
Likes
40 000
Clics sur le lien
3 100
Commandes
22
Dépense publicitaire
0 $

Que s'est-il vraiment passé, et quelle est la prochaine étape ?

  1. La vidéo a échoué. Arrête le contenu éducatif et publie des photos produit à la place
  2. La notoriété a fonctionné, la conversion non. Recible les 3 100 visiteurs et les spectateurs de la vidéo avec une offre, épingle un commentaire avec un lien, et collecte des emails, pour que l'attention ne soit pas gaspillée
  3. C'était un succès total. Mets 5 000 $ derrière la même vidéo en publicité et attends-toi à des ventes proportionnelles
  4. Supprime le lien de la bio, puisque les gens ne cliquent clairement pas depuis TikTok

Choisis d'abord ta réponse, puis ouvre le raisonnement.

Voir la réponse et le raisonnement

Réponse: B. La notoriété a fonctionné, la conversion non. Recible les 3 100 visiteurs et les spectateurs de la vidéo avec une offre, épingle un commentaire avec un lien, et collecte des emails, pour que l'attention ne soit pas gaspillée

Une vue virale, c'est un inconnu qui te voit une fois. 22 commandes pour 0 $, c'est bien, mais la vraie valeur, ce sont les 900 000 personnes qui connaissent maintenant la marque et les 3 100 qui ont visité le site. C'est une audience chaude que tu peux faire revenir à bas coût. L'erreur la plus fréquente est de juger une vidéo de haut de funnel uniquement aux commandes et d'abandonner le format. La vidéo a fait son travail ; c'est l'étape suivante qui manquait.

Les autres étapes fonctionnent pareil : tu décides d'abord, puis tu vois pourquoi chaque option est juste ou fausse.

Comment tu t'entraînes ici

  • 2 courtes fiches concept
  • 2 questions à choix multiple
  • 2 cas de campagne avec des chiffres réalistes
  • 1 exercice d'association
  • 1 calcul guidé

Fait partie du module : La carte des canaux numériques

Recherche, réseaux sociaux, marketplaces, email et messagerie : à quoi sert chaque canal et où tes clients passent réellement leur temps.

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