Analista de CRM e E-mail Marketing
Mantém os clientes atuais comprando com jornadas de e-mail, SMS e WhatsApp, segmentação e programas de fidelidade.
Sem cartão de crédito. Sem garantia de emprego: os resultados dependem da sua própria experiência e esforço.

Salário por nível
Mediana em Brasil
- InicialR$ 4.550 · por mês, bruto
- PlenoR$ 5.450 · por mês, bruto
- SêniorR$ 6.400 · por mês, bruto
O que você vai fazer
Quem trabalha com CRM e e-mail cuida dos clientes que a empresa já tem. Você monta automações como a série de boas-vindas e o lembrete de carrinho abandonado, segmenta a base por comportamento e valor e garante que as mensagens sejam autorizadas e entregues. Combina com quem gosta mais de dados, texto e sistemas do que de anúncios.
Habilidades que você usa
- Plataformas de e-mail e de automação
- Segmentação e análise RFM
- Copywriting e testes
- Noções de entregabilidade
- Regras de consentimento e privacidade
- Leitura de relatórios de coorte e retenção
Ferramentas
- Klaviyo
- Mailchimp
- HubSpot
- WhatsApp Business Platform
- GA4
- Google Sheets
Tarefas típicas
- Montar e manter automações de e-mail, SMS e WhatsApp
- Segmentar clientes por comportamento de compra, recência e valor
- Escrever, desenhar e fazer teste A/B de campanhas
- Proteger a entregabilidade: higiene da base, autenticação e reputação do remetente
- Manter os registros de consentimento e os fluxos de descadastro de acordo com a LGPD e outras regras aplicáveis
- Reportar receita por mensagem, retenção e churn
Do nível inicial ao sênior
O cargo muda menos do que a responsabilidade. É assim que o trabalho cresce.
- Inicial0-2 anos
Assistente ou Auxiliar de E-mail Marketing
Você monta e dispara campanhas a partir de modelos, mantém as listas, faz testes básicos e prepara o relatório de desempenho.
Brasil: R$ 4.550 · por mês, bruto
- Pleno3-5 anos
Analista de CRM ou de E-mail Marketing
Você desenha as automações, cuida da segmentação e dos testes e responde pela receita dos canais próprios.
Brasil: R$ 5.450 · por mês, bruto
- Sênior6+ anos
Analista Sênior ou Coordenador de CRM
Você responde pela estratégia de ciclo de vida do cliente e pelas ferramentas, trabalha com os times de dados e de produto e lidera o time.
Brasil: R$ 6.400 · por mês, bruto
Salário por país e nível
Mediana e, abaixo, a faixa típica. Moeda, período e bruto ou líquido aparecem em cada linha, porque variam conforme o país.
BrasilSeu mercado
BRL · por mês · bruto
Turquia
TRY · por mês · líquido
Estados Unidos
USD · por ano · bruto
Reino Unido
GBP · por ano · bruto
Alemanha
EUR · por ano · bruto
Espanha
EUR · por ano · bruto
México
MXN · por mês · bruto
França
EUR · por ano · bruto
Os salários são faixas típicas, não ofertas nem promessas. Variam conforme a empresa, a cidade, o setor e as suas habilidades. Confira sempre as vagas atuais do seu mercado.
Dados salariais atualizados em 24 de outubro de 2026
Fontes
De onde vêm os números de cada país.
TurquiaÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- eleman.net – CRM Uzmanı Maaşları 2026 (publicado em 2026)
Estados UnidosÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- Robert Half US 2027 Salary Guide – Email Marketing Specialist (publicado em 2026)
Reino UnidoÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- Robert Half UK 2027 Salary Guide – Digital Marketing Manager page (table incl. CRM, SEO/PPC, social, growth, insights analyst) (publicado em 2026)
- Ashdown Group Marketing Salary Guide 2026 (UK national) (publicado em 2026)
- Morgan McKinley UK 2026 Sales & Marketing salary guide (London/Surrey permanent) (publicado em 2026)
AlemanhaÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- brutto-netto-gehaltsrechner.de – E-Mail Marketing Manager Gehalt 2026 (publicado em 2026-08)
- brutto-netto-gehaltsrechner.de – CRM Manager Gehalt 2026 (publicado em 2026-08)
- Indeed DE – CRM Manager Gehalt (publicado em 2026-10)
EspanhaÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- Indeed ES salaries - Crm manager/a (publicado em 2026-10)
- Indeed ES salaries - Crm specialist (publicado em 2026-10)
- Indeed ES salaries - Especialista en marketing (publicado em 2026-09)
- Talent.com ES - 'crm' (publicado em 2026)
- Paylab ES - CRM specialist (publicado em undated)
MéxicoÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- Indeed MX salaries - Consultor/a crm (publicado em 2026-10)
- Indeed MX salaries - Crm manager/a (publicado em 2026-07)
- Indeed MX salaries - Especialista en marketing (publicado em 2026-10)
- Talent.com MX - 'crm' (publicado em 2026)
- Paylab MX - CRM specialist (publicado em undated)
- PageGroup/Michael Page Mexico Estudio de Remuneracion 2024-2025 - Gerente CRM (publicado em 2024)
BrasilÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- Indeed BR salaries - Analista de CRM (publicado em 2026-10)
- Robert Half Brazil Guia Salarial 2026 - CRM/CX (publicado em 2026)
- Talent.com BR - 'crm' (publicado em 2026)
- Paylab BR - CRM specialist (publicado em undated)
FrançaÚltima coleta: 25 de outubro de 2026
- Indeed FR salaries - Chef de Projet CRM (H/F) (publicado em 2026-10)
- Indeed FR salaries - Chargé de Campagne (H/F) (publicado em 2026-10)
- Blog du Moderateur (citing Michael Page Etude de remunerations 2025) - Responsable CRM (publicado em 2025-07)
- Talent.com FR - 'crm' (publicado em 2026)
- Paylab FR - CRM specialist (publicado em undated)
Seu caminho de treinamento
Os módulos da FunnelGym para esta função, na ordem que sugerimos.
Comece pelo básico de e-mail marketing e automação de marketing, depois CRM e fidelidade e WhatsApp e SMS. Faça o módulo de privacidade e consentimento antes de mexer em uma base real. Acrescente campanhas sazonais e gestão de leads B2B, e termine com o módulo de portfólio.
- 1Público-Alvo e Proposta de Valor5/5 aulas no ar
- 2Métricas de Marketing e KPIs6/6 aulas no ar
Teste com os seus números: Calculadora de ROAS de equilíbrio
Teste com os seus números: Calculadora de CAC, LTV e payback
- 3Fundamentos de E-mail MarketingEm breve
- 4Automação de Marketing e Fluxos de Jornada do ClienteEm breve
- 5Segmentação de Clientes, LTV e FidelizaçãoEm breve
- 6WhatsApp Business e Marketing por SMSEm breve
- 7Privacidade, Consentimento e Cookies: GDPR, CCPA, CAN-SPAMEm breve
- 8Gestão de Leads B2B e Lead ScoringEm breve
- 9Campanhas Sazonais: Black Friday, Feriados, Volta às AulasEm breve
- 10Portfólio, Currículo e Entrevistas6/6 aulas no ar
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Perguntas
E-mail parece coisa antiga. Ainda é uma boa carreira?
O e-mail continua sendo um dos canais de maior retorno para muitos negócios online, porque a base pertence à empresa. A demanda é constante para quem entende de automação e dados, e não só de newsletter.
Preciso já conhecer uma plataforma de CRM específica?
Conhecer bem uma já basta, porque os conceitos se aplicam às outras. Segmentação, lógica de automação e regras de consentimento importam mais do que qualquer ferramenta isolada.
De onde vêm os números de salário?
De pesquisas salariais publicadas, estatísticas oficiais e vagas de emprego. Cada país lista suas fontes com data e cada linha tem um nível de confiança. As faixas são típicas, não promessas, e a sua proposta depende da empresa, da cidade e das suas habilidades.
A FunnelGym garante emprego?
Não. A FunnelGym ensina praticando e dá projetos para você mostrar. Contratar é decisão da empresa, e os resultados dependem da sua própria experiência e esforço.
Com que frequência os dados são atualizados?
Renovamos com regularidade e mostramos a data da última coleta de cada país. Quando falta um número, dizemos que está em pesquisa em vez de chutar.
Experimente o trabalho antes de decidir
As primeiras aulas são grátis. Você pratica em campanhas realistas e vê se este é o trabalho para você.
Sem cartão de crédito. Sem garantia de emprego: os resultados dependem da sua própria experiência e esforço.
