FunnelGym

Público-Alvo e Proposta de Valor

Nenhum anúncio funciona até você saber para quem está vendendo: personas, segmentação e uma proposta de valor clara.

Pergunte a quem está começando quem é o cliente e você ouve “qualquer pessoa que precise”. Faça a mesma pergunta a quem compra mídia e você ouve uma faixa de idade, um momento do dia e uma frase que essa pessoa diria em voz alta. Este módulo fecha essa distância: ouvir a linguagem que os clientes de verdade usam, dividir o público em grupos que merecem mensagens diferentes e escrever uma proposta de valor que sobreviva à pergunta “e o que eu ganho com isso?”. Tudo o que você vai segmentar, escrever e testar depois no funil começa aqui.

Treinos
5
Duração
29 min
Grátis
0
Alguém respondendo a uma pergunta de aula no celular durante uma travessia de balsa

Os treinos deste módulo

  1. 1
    Vender para todo mundo é vender para ninguém

    Ao final deste treino, você será capaz de definir um público-alvo concreto em vez de "todo mundo" e explicar por que um público estreito vende mais com um orçamento pequeno.

    5 min
  2. 2
    Personas: imagine uma pessoa real

    Ao final deste treino, você será capaz de construir um cartão de persona baseado em dados e transformá-lo diretamente em uma mensagem de anúncio.

    6 min
  3. 3
    Ouvindo os clientes: avaliações, pesquisas e dados de busca

    Ao final deste treino, você será capaz de extrair insights de avaliações, pesquisas, e dados de busca, e transformá-los em mensagens de anúncio e decisões de produto.

    6 min
  4. 4
    Segmentação: dividindo seu público em grupos úteis

    Ao final deste treino, você será capaz de dividir seu público em segmentos usando quatro critérios básicos, calcular o tamanho e o valor de um segmento, e decidir em qual focar.

    6 min
  5. 5
    Proposta de valor: por que deveriam escolher você?

    Ao final deste treino, você será capaz de diferenciar uma proposta de valor fraca de uma forte e escrever uma proposta de valor de uma frase para sua própria marca que tenha prova e se destaque dos concorrentes.

    6 min

O projeto: Escreva duas personas e uma proposta de valor

Parta das avaliações de clientes de uma marca local fictícia. Construa duas personas diferentes e escreva uma proposta de valor de uma frase para cada uma.

O que você entrega: Dois cartões de persona, mais uma proposta de valor para cada persona apoiada em três evidências.

Como o projeto é avaliado

Evidência
As personas são construídas a partir das avaliações, não de traços inventados.
Distinção
As duas personas são diferentes o bastante para exigir mensagens diferentes.
Proposta de valor
Cada uma é uma única frase, focada no benefício e específica para aquela persona.
Usabilidade
Um comprador de mídia conseguiria montar a segmentação e o texto só com este documento.

Exame e certificado do módulo

Depois das aulas, faça o exame do módulo: 10 perguntas novas em 20 minutos. Com 70% ou mais, você recebe um certificado da FunnelGym com página pública. É um certificado independente, não um certificado oficial do Google nem da Meta.

Fazer o exame

Programas que incluem este módulo

Programa

Cargos que usam este módulo

  • Analista de ConteúdoPlaneja e produz artigos, guias e newsletters que atraem os leitores certos e os aproximam da compra.
  • Social MediaPlaneja e publica conteúdo nas redes sociais, faz a comunidade crescer e cuida de comentários, criadores e mídia paga social.
  • Analista de CRM e E-mail MarketingMantém os clientes atuais comprando com jornadas de e-mail, SMS e WhatsApp, segmentação e programas de fidelidade.