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Reconhecimento: conhecendo alguém que nunca ouviu falar de você
6 minutos · 8 etapas · treino 2 de 6 do módulo
O que você vai conseguir fazer
Ao final deste treino, você será capaz de configurar uma campanha de reconhecimento para o público certo e julgá-la pelo alcance, frequência e CPM em vez de vendas.
Um primeiro olhar: Aquecimento: Alguém que nunca ouviu falar de você
Uma pessoa na etapa de reconhecimento não te conhece e não está procurando nada no momento. Ela está rolando o Reels, assistindo YouTube, ou fazendo uma pergunta ao ChatGPT ou ao Gemini. Nessa etapa, o objetivo não é vender. É fazer com que a pessoa certa repare em você e se lembre de você. Você mede o sucesso com alcance (quantas pessoas diferentes viram), frequência (quantas vezes cada pessoa viu), CPM, e taxa de visualização de vídeo.
Exemplo: Objetivo da Corner Coffee: que amantes de café de 25 a 40 anos que moram ou trabalham perto da loja vejam a marca algumas vezes dentro de um mês e se lembrem dela.
O que este treino cobre
- Aquecimento: Alguém que nunca ouviu falar de você
- O algoritmo faz a segmentação, você conquista a atenção
- Frequência e CPM: com que frequência, e por quanto?
- Caso: O orçamento disperso da Balance Pilates
- Treino completo: O boletim do reconhecimento
Uma pergunta deste treino: O orçamento disperso da Balance Pilates
A Balance Pilates, um estúdio de bairro, rodou anúncios no Instagram por uma semana para suas novas aulas de reformer. O anúncio foi mostrado para todas as mulheres de 18 a 65 anos em toda a cidade. Sofia, a dona do estúdio, diz que teve bastante impressões, mas quase ninguém entrou em contato.
- Orçamento diário
- $30
- Localização
- A cidade toda
- Alcance
- 52.000 pessoas
- Frequência
- 1,2
- Visitas ao perfil
- 85
- Perguntas por DM
- 2
O que você muda primeiro?
- Aumentar o orçamento diário para $90. Se mais gente vir, mais gente vai perguntar
- Parar o anúncio e postar apenas de forma orgânica
- Restringir a localização a alguns quilômetros ao redor do estúdio e tornar a mensagem local também
- Diminuir a faixa etária para 18-24. Jovens malham mais
Escolha sua resposta primeiro e depois abra o raciocínio.
Ver a resposta e o raciocínio
Resposta: C. Restringir a localização a alguns quilômetros ao redor do estúdio e tornar a mensagem local também
Pilates só funciona se as pessoas vierem ao estúdio regularmente. Alguém que mora a uma hora de distância não vai atravessar a cidade duas vezes por semana. O orçamento está espalhado para as pessoas erradas. Ao restringir a localização, o mesmo dinheiro te mostra com mais frequência para pessoas próximas, e a frequência também aumenta. Aumentar o orçamento só torna o mesmo erro três vezes mais caro.
As outras etapas funcionam do mesmo jeito: primeiro você decide, depois vê por que cada opção está certa ou errada.
Como você pratica aqui
- 4 cartões de conceito curtos
- 2 perguntas de múltipla escolha
- 1 caso de campanha com números realistas
- 1 cálculo guiado
Parte do módulo: O Funil de Marketing
A jornada que transforma um desconhecido em cliente, e um cliente em fã fiel, além das métricas que medem cada etapa.
Mais treinos deste módulo
- O que é um funil de marketing?
- Consideração: a pergunta "por que você?"
- Conversão: do clique à venda
- Fidelização: o fundo escondido do funil
- Uma métrica para cada etapa: CPM, CTR, CVR, CPA, ROAS
Programas que incluem este treino