FunnelGym

Chargé(e) de CRM et emailing

Fidélise les clients existants grâce à des parcours email, SMS et WhatsApp, à la segmentation et aux programmes de fidélité.

Commencer gratuitementVoir les salaires

Sans carte bancaire. Sans garantie d'emploi : les résultats dépendent de ta propre expérience et de tes efforts.

Salaire par niveau

Médiane en France

  • Débutant34 900 € · par an, brut
  • Confirmé42 900 € · par an, brut
  • Senior52 200 € · par an, brut

Ce que tu feras

Les spécialistes CRM et emailing travaillent avec les clients que l'entreprise a déjà. Tu construis des automatisations (série de bienvenue, relance de panier abandonné), tu segmentes la base selon le comportement et la valeur, et tu t'assures que les messages sont autorisés et bien délivrés. Le poste convient à ceux qui aiment la data, l'écriture et les outils plus que la publicité.

Compétences utilisées

  • Plateformes d'emailing et d'automatisation
  • Segmentation et analyse RFM
  • Copywriting et tests
  • Bases de la délivrabilité
  • Règles de consentement et de protection des données
  • Lecture des rapports de cohortes et de rétention

Outils

  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • HubSpot
  • WhatsApp Business Platform
  • GA4
  • Google Sheets

Missions habituelles

  • Construire et maintenir des automatisations email, SMS et WhatsApp
  • Segmenter les clients selon leur comportement d'achat, leur récence et leur valeur
  • Rédiger, concevoir et tester en A/B des campagnes
  • Protéger la délivrabilité : hygiène de la base, authentification et réputation d'expéditeur
  • Tenir à jour les preuves de consentement et les parcours de désinscription, en conformité avec le RGPD
  • Suivre le chiffre d'affaires par message, la rétention et le churn

Du niveau débutant au senior

L'intitulé change moins que la responsabilité. Voilà comment le métier grandit.

  1. Débutant0-2 ans

    Assistant(e) CRM et emailing ou Chargé(e) d'emailing

    Tu construis et envoies des campagnes à partir de templates, tu entretiens les listes, tu réalises des tests simples et tu prépares le rapport de performance.

    France: 34 900 € · par an, brut

  2. Confirmé3-5 ans

    Chargé(e) de CRM et emailing

    Tu conçois les automatisations, tu gères la segmentation et les tests et tu es responsable du chiffre d'affaires généré par les canaux propriétaires.

    France: 42 900 € · par an, brut

  3. Senior6+ ans

    Chargé(e) de CRM senior ou Responsable CRM

    Tu portes la stratégie de cycle de vie client et les outils, tu travailles avec les équipes data et produit et tu encadres l'équipe.

    France: 52 200 € · par an, brut

Salaire par pays et par niveau

La médiane, avec la fourchette habituelle en dessous. La devise, la période et le brut ou net sont indiqués sur chaque ligne, car ils varient selon le pays.

FranceTon marché

EUR · par an · brut

Fiabilité: MoyenneDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant34 900 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Confirmé42 900 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Senior52 200 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.

Turquie

TRY · par mois · net

Fiabilité: FaibleDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant41 000 TRY31 500 TRY–63 500 TRY
Confirmé50 500 TRY38 500 TRY–81 500 TRY
Senior59 000 TRY43 500 TRY–88 000 TRY

États-Unis

USD · par an · brut

Fiabilité: FaibleDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant54 000 $USMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Confirmé67 000 $USMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Senior77 500 $USMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.

Royaume-Uni

GBP · par an · brut

Fiabilité: MoyenneDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant31 500 £GBMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Confirmé39 500 £GBMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Senior45 000 £GBMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.

Allemagne

EUR · par an · brut

Fiabilité: FaibleDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant40 500 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Confirmé57 500 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Senior68 000 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.

Espagne

EUR · par an · brut

Fiabilité: MoyenneDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant25 200 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Confirmé28 700 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Senior33 000 €Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.

Mexique

MXN · par mois · brut

Fiabilité: MoyenneDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant14 300 $MXMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Confirmé17 400 $MXMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Senior23 800 $MXMédiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.

Brésil

BRL · par mois · brut

Fiabilité: FaibleDernière collecte : 25 octobre 2026
Débutant4 550 R$Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Confirmé5 450 R$Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.
Senior6 400 R$Médiane seule. Les sources ne donnent pas de fourchette fiable.

Les salaires sont des fourchettes habituelles, pas des offres ni des promesses. Ils varient selon l'employeur, la ville, le secteur et tes compétences. Vérifie toujours les offres actuelles de ton marché.

Données salariales mises à jour le 24 octobre 2026

Sources

D'où viennent les chiffres de chaque pays.

TurquieDernière collecte : 25 octobre 2026
États-UnisDernière collecte : 25 octobre 2026
Royaume-UniDernière collecte : 25 octobre 2026
AllemagneDernière collecte : 25 octobre 2026
EspagneDernière collecte : 25 octobre 2026
MexiqueDernière collecte : 25 octobre 2026
BrésilDernière collecte : 25 octobre 2026
FranceDernière collecte : 25 octobre 2026

Ton parcours de formation

Les modules FunnelGym pour ce métier, dans l'ordre que nous conseillons.

Commence par les bases de l'emailing et le marketing automation, puis le CRM et la fidélité, WhatsApp et SMS. Suis le module sur la vie privée et le consentement avant de manipuler une vraie base. Ajoute les campagnes saisonnières et la gestion de leads B2B, puis le module portfolio.

  1. 1
    Audience cible et proposition de valeur

    Voir le guide complet du module

    5/5 leçons disponibles
  2. 2
    Indicateurs marketing et KPI

    Voir le guide complet du module

    Teste avec tes propres chiffres : Calculateur de ROAS de rentabilité

    Teste avec tes propres chiffres : Calculateur de CAC, LTV et délai de récupération

    6/6 leçons disponibles
  3. 3
    Les bases de l'email marketing
    Bientôt
  4. 4
    Automatisation marketing et parcours client
    Bientôt
  5. 5
    Segmentation client, LTV et fidélité
    Bientôt
  6. 6
    WhatsApp Business et marketing SMS
    Bientôt
  7. 7
    Vie privée, consentement et cookies : RGPD, CCPA, CAN-SPAM
    Bientôt
  8. 8
    Gestion des leads B2B et lead scoring
    Bientôt
  9. 9
    Campagnes saisonnières : Black Friday, fêtes, rentrée scolaire
    Bientôt
  10. 10
    Portfolio, CV et entretiens
    6/6 leçons disponibles

Métiers proches

Questions

L'email paraît dépassé. Est-ce encore un bon choix de carrière ?

L'email reste l'un des canaux les plus rentables pour beaucoup d'activités en ligne, car l'audience appartient à l'entreprise. La demande est stable pour les profils qui comprennent l'automatisation et la data, pas seulement les newsletters.

Dois-je déjà connaître une plateforme CRM en particulier ?

En maîtriser une bien suffit, car les concepts se transposent. La segmentation, la logique d'automatisation et les règles de consentement comptent plus que n'importe quel outil.

D'où viennent les chiffres de salaire ?

D'enquêtes salariales publiées, de statistiques officielles et d'offres d'emploi. Chaque pays liste ses sources avec leur date et chaque ligne porte un niveau de fiabilité. Les fourchettes sont habituelles, pas des promesses, et ton offre dépend de l'entreprise, de la ville et de tes compétences.

FunnelGym garantit-il un emploi ?

Non. FunnelGym enseigne par la pratique et te donne des projets à montrer. Le recrutement est la décision de l'employeur, et les résultats dépendent de ta propre expérience et de tes efforts.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

Nous les renouvelons régulièrement et affichons la date de la dernière collecte pour chaque pays. Quand un chiffre manque, nous disons qu'il est en cours de recherche plutôt que de deviner.

Essaie le métier avant de te décider

Les premières leçons sont gratuites. Tu t'exerces sur des campagnes réalistes et tu vois si ce métier est fait pour toi.

Commencer gratuitement

Sans carte bancaire. Sans garantie d'emploi : les résultats dépendent de ta propre expérience et de tes efforts.